除了王府井大街外，西单商业街和前门大街也是北京两条传统商业街，一度如日中天。随着新技术的发展和购物中心的兴起，西单商业街和前门大街同样经历着客流量下降、规划老化的阵痛。

如何“突出重围”？传统商街上的商户，也在寻找答案。近日，他们谈起了商业老街该如何寻找消费的“春天”。

北京汉光百货董事长王小雨：老商场的升级不能“照猫画虎”

西单商业街南起西绒线胡同，北至灵镜胡同西口，南北长1600米、占地80公顷，早在明代便是北京知名的商业区。如今，汉光百货、西单大悦城、老佛爷百货、君泰百货成为商业街上的主力。

“和鼎盛时相比，西单商业街的客流量确实在下降。”作为汉光百货的董事长，市人大代表王小雨毫不掩饰西单商业街的现实困境：北京的多中心化，让西单商业街失去了吸引客流的绝对地缘优势。从汉光百货自己的统计数据看，2008年至2009年周末到汉光百货来购物的人流量6万人次。而现在，即便是做大型促销活动，人流量最大时也就在4.5万人次到4.8万人次。

“曾经有一度，我们觉得自己挺好的，不需要改造，网络购物兴起后，大家猛然发现，的确有很多东西不到位，再不与时俱进就晚了。所以，趁着经济低谷的2014年，我们对商场进行了升级改造。”王小雨介绍，改造后的每个洗手间都有热水、尿布台，设有专门的母婴室，每两个楼层即设有轻餐项目，增加休息区、充电口、储物柜，避免总和人碰撞的“摩肩接踵”之感。

“升级改造之后客流在回升。去年，商业街上的几家商场，经营业绩相比2015年都是增长的。”王小雨认为，老百货商场要想重新崛起，不能简单“照猫画虎”。要在产品丰富的前提下，研究增加客人的停留时间。王小雨呼吁，西单需要政府的统筹规划，包括停车、商圈内道路规划、夜景照明、网络建设、设施设备，以及胡同的改造，这些绝非商家独立能做好的，需要政府多花一些力气。

北京老舍茶馆董事长尹智君：老商街还得强调“京味文化”

北京奥运会前被改造成步行街的“前门大街”，北起前门月亮湾，南至天桥路口，全长845米。2008年改造重新开街后，前门大街就一直在不断地变化、转型，在许多北京人的眼中，如今的前门大街有点儿“新不新、旧不旧、洋不洋”，来逛街的人群多是外地的观光客。现在的前门大街，新引入的时尚品牌不断地开店、闭店，倒是老字号企业反而愿意长久地驻扎在那里。

“我从小在前门长大，当时的前门大街，有丽丽餐厅、老正兴，有鲜鱼口里面的老北京美食，有大栅栏的商业文化，有老北京的传统剧场。”市人大代表、老舍茶馆的董事长尹智君回忆到。1977年，从茶摊开始，老舍茶馆就坐落在前门大街上，一直至今。

在尹智君看来，传统商业老街面临的困境是多方面的，既和经济转型、消费方式变化有关，也和商家定位和经营有关。“24年前我刚到老舍茶馆时，来的客人多是60岁以上的老人。当时我就想，如果客群一直是这样的，将来会不会萎缩？”从那时开始，老舍茶馆就不断调整推广方式和体验内容。去年一年，茶馆就推出了60场、几万人的体验，客群平均年龄下降到30岁左右，“最小的消费者6岁。”

尹智君发现，到前门大街来的客人中，更多人是来了解北京的茶文化、饮食文化、戏剧艺术文化，是来体验和感受历史。因此，历史和当今生活方式的链接，是最吸引人的地方。“我们1979年卖2分钱一碗的大茶碗，至今仍原貌保存。”

她告知，传统商业街要有根基和灵魂，几百年的历史文化便是它的灵魂。“前门商业街更像一种传统文化的聚集地、发散中心，它的体验功能是互联网完成不了的。所以，我们得去挖掘历史，让人们能静下来去沟通、体验、享受历史。”

政府应该做什么？尹智君提出，政府应该替老字号企业购买未来。“这么多年，政府对老字号一直有支持，每年给非遗传承人补助资金，这些都只是挖掘、保护，让它能够留住，并没有发展得好。”她建议，可以选择一部分老字号企业，帮助规划战略，凝练出新的市场定位，“让老字号长腿、长翅膀自己运行。” 

政府回应

西城区：正研究西单商业街的提升改造

西单商业街未来如何发展？代表们提出的升级期待能否实现？西城区区长王少峰表示，西城区已经提出了西单商业街的国际化、时代化、信息化的问题，正在研究整体的提升改造问题。