2015-2016年纺织服装电子商务发展概况

2015年，是中国纺织服装电子商务稳步发展的一年，电子商务环境营造、公共服务建设等方面得到有力推进；应用企业紧紧围绕电子商务渠道质量提升和品牌发展，加快了线上线下融合的步伐。企业间电子商务应用（B2B）进一步发展，移动电子商务突飞猛进，行业企业在电子商务带动下，创新意识不断增强。

一、纺织服装电子商务发展基本情况

根据测算，2015年纺织服装电子商务交易总额为3.7万亿元，同比增长25%，占全国电子商务交易总额的17.79%。其中，纺织服装企业间（B2B）电子商务发展迅猛，交易额为2.85万亿元，同比增长27.8%，比2014年增幅提高9个百分点，占行业电子商务交易总额约为77%，在行业电子商务发展中占主体地位；服装家纺网络零售总额合计为8310亿元，同比增长21.49%，占全国网络零售总额的21.43%。服装移动端网络零售额在全部网络零售中占比达到60%，约为4300亿元，其中，内衣家居服移动渗透率最高，约为65%。

随着国家电子商务各项政策的落实，电子商务应用环境的不断完善，以及资本对行业电子商务的推动，企业电子商务应用的积极性和创造性进一步加强，预计2016年纺织服装电子商务仍保持快速增长，交易额将达到4.5万亿元。

二、企业电子商务应用注重品牌和效益提升

2015年，国家提出“互联网+”行动计划，企业电子商务应用和服务逐步转向深耕细作，在品牌发展、产品质量和效益上有更大的提高。

企业把电子商务作为品牌塑造和提升的重要途径。一是营销模式不断创新，品牌买手店、工厂店逐步兴起。二是通过电子商务在更广阔的空间推广品牌。三是跨境电商推进品牌国际化步伐。四是积极利用电子商务平台积累的各种数据，做好产品设计、生产加工和客户服务等决策分析，为品牌发展提供科学依据。五是组建独立团队运营电子商务，招募专业人才管理网络发展业务，为品牌可持续发展奠定基础。

纺织服装企业紧紧围绕是否能增加效益选择应用方式，电子商务应用更加理性。行业中小企业抱团开拓网络市场，如，加入阿里巴巴产业带或者云市场，以“源头好货”开展网络分销。目前，阿里巴巴为纺织服装专业市场开辟了云市场，并在支付宝开展移动电子商务，已经与10余家专业市场合作，入驻商户达5559家。

三、电子商务应用环境和服务进一步完善

电子商务建设成为纺织服装产业经济发展的重要增长点，是行业转型升级的重要方式，产业集群政府、专业市场和商会协会等组织整合资源，出台扶持、引导措施，吸引、培育专门服务机构，为企业电子商务应用打造良好的应用环境。主要表现在，一是出台扶持引导措施。据统计，目前全国已经有63个纺织服装产业集群出台了具体扶持措施。二是加快无线网络设施建设。如常熟服装城WIFI全覆盖项目已经完成招投标，2016年全面铺开建设，项目包括建设、测试、机房建设维护、系统数据库、数据分析、平台运营等。三是加强电子商务专业服务能力。如中国毛针织网是濮院资深互联网服务公司，2015年启动中国濮院毛针织服装移动互联网平台，为企业提供在线设计、智能成衣、教育培训、互联网金融和创业等服务，与青韧科技、空中濮院等形成濮院毛针织产业电子商务发展的重要支撑。四是推进电子商务产业园区建设。如虎门电子商务产业园目前达到9个，成为虎门服装产业转型的重要手段和企业开展网络分销的重要载体，其中虎门服装电商产业园被商务部评为纺织服装行业第一家国家级“电子商务示范基地”。

纺织服装电子商务存在的问题与建议

电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。越来越多的纺织服装企业开始重视这一经济便捷的商务手段，在电子商务应用中取得了成效。但行业电子商务在发展过程中存在的问题却不容忽视，它们在某种程度上制约了行业电子商务的发展。

一、存在的主要问题

（一）区域电子商务发展规划不足

目前，行业电子商务发展处于企业自发状态，政府在推进电子商务应用中，出现的产品监管不到位、信用评估机制不健全、公共服务不完善等问题困扰着区域电子商务的发展。

（二）电子商务专业化人才的匮乏

电子商务近几年发展迅猛，专业人才缺口较大，并且大多数人才集中在大中城市，产业集群多分布在县镇区域，既缺少人才成长需要的环境，也没有留住人才的土壤。

（三）假冒伪劣产品影响行业电子商务发展

纺织服装企业电子商务应用绝大部分选择仅有的几家第三方电子商务平台，众多商家涌入，良莠不齐，造成产品同质化严重，低价竞争，市场无序发展。

（四）电子商务应用成本不断攀升

与传统商务模式相比，电子商务应用成本的推高主要表现在网络推广成本、设计成本和物流成本。

二、发展建议

（一）发挥政府职能作用，加强电子商务监管力度

建议相关部委在政策导向、法律约束、宏观协调和环境建设等方面发挥其应有作用，制定相应的法律、法规、政策，规范电子商务的发展，加强政策支持力度。

（二）强化专业人才培养，为电子商务做好基础保障

加强培训，提高从业人员的专业素质。与专业培训机构合作，是企业培养电子商务专业人才的有效手段。各产业集群应根据自身实际需求，出台电子商务专业人才引进政策，建立电子商务专业人才招聘平台，借助网络优势加速人才的交流和管理，为电子商务长远发展提供人才保障。

（三）打破电子商务渠道垄断，降低推广费用

鼓励做大做强行业垂直电子商务平台，提供专业化、精准化服务；倡导中小企业紧扣“客户+市场需求”的思路，多方式创新电子商务模式；积极发挥协会的桥梁作用，加强网商间的商务沟通，互通有无，抱团发展；集团式参加网络促销活动，降低销售成本。

（四）加强协会横向合作，共同探讨行业电子商务发展